- Modalitat Presencial
- Acreditació Assistència i Aprofitament
- Tipus de formació Curs
- Àmbit: Promocio Econòmica
- Codi: C24-175
- Dies: 3, 17, 24 i 31 d’octubre de 2024
- Horari: de 9 a 14 hores
- Durada: 20
- Places: 25
- Lloc: Reus. Centre d'Innovació i Formació Boca de la Mina
Objectius
. Millorar la comunicació interpersonal, aplicant eines d’intel·ligència emocional.
. Dominar eines i tècniques per a la gestió efectiva dels conflictes.
. Comprendre i aplicar estratègies per a una negociació integrativa.
. Incorporar les tècniques de resolució de conflictes i habilitats de comunicació efectiva.
. Millorar la intermediació laboral entre l’usuari i l’empresa.
Programa
1. Tècniques de comunicació i gestió emocional.
2. Resolució de conflictes.
3. Anàlisi d’exemples pràctics.
4. Casos pràctics aplicats a l’àrea de la prospecció i intermediació laboral.
Destinataris
Tècnics/es d’ocupació, intermediació i prospecció. Tècnics/es de promoció econòmica i desenvolupament local.
Metodologia
S'aplicarà l’aprenentatge cooperatiu per tal que l’alumnat sigui participatiu i actiu durant l’acció formativa.
Requisits
Sense requisits específics.
RP-F01-06 edi.2