- Modalitat Autoformatiu
- Acreditació Participació
- Tipus de formació Curs
- Àmbit: Comunicació, informació i habilitats
- Codi: C24-172
- Dies: Del 15 d'octubre al 15 de desembre de 2024.
- Durada: 10
- Places: 25
- Lloc: Aula virtual
Objectius
. Millorar les competències conversacionals per la millora de les relacions i els resultats als equips de treball.
. Aplicar tècniques i procediments per afrontar diferents tipus de situacions a través de converses de qualitat.
. Disposar d’eines per gestionar de forma adequada les converses difícils a l’àmbit laboral.
. Conèixer eines per gestionar les emocions a les converses complexes.
Programa
1. Converses de qualitat als equips.
2. Gestió de les converses difícils.
3. Actitud i comportament assertius.
4. Gestionar les emocions en les converses complexes.
Destinataris
Persones que vulguin millorar les seves habilitats conversacionals a través de processos autoformatius
Metodologia
Recurs autoformatiu que consisteix en la visualització de vídeos, lectura de la teoria i resolució de qüestionaris.
Requisits
Es requereix per participar-hi ordinador i connexió a internet.
RP-F01-06 edi.2