- Modalitat Presencial
- Acreditació Assistència
- Tipus de formació Curs
- Àmbit: Comunicació, informació i habilitats
- Codi: C24-114
- Dies: 6, 12, 20 i 26 de novembre de 2024.
- Horari: de 16 a 20 hores.
- Durada: 16
- Places: 25
- Lloc: Centre d'Innovació i Formació Boca de la Mina
Objectius
. Aprendre a tenir autoconsciència i autogestió emocional.
. Comprendre què és l'empatia.
. Aprendre a resoldre conflictes i gestionar l'estrès.
Programa
1. Introducció a la intel·ligència emocional.
2. Autoconsciència emocional.
3. Autoregulació emocional.
4. Empatia i comprensió emocional.
5. Habilitats de comunicació emocional.
6. Gestió de conflictes i resolució de problemes emocionals.
7. Intel·ligència emocional i lideratge.
8. Gestió de l'estrès.
9. Aplicació de la intel·ligència emocional a l'entorn laboral.
Destinataris
Personal dels ens locals interessats i interessades a millorar el seu autoconeixement i les seves relacions interpersonals en l'àmbit laboral.
Metodologia
Exposició teòrica dels continguts del curs amb realització d'exercicis pràctics a l'aula.
Requisits
Sense requisits específics.
RP-F01-06 edi.2