Formació

C25-107 / Curs: Habilitats de comunicació i resolució de conflictes aplicades a la prospecció i la intermediació laboral

  • Modalitat Presencial
  • Acreditació Assistència i Aprofitament
  • Tipus de formació Curs
  • Àmbit: Promocio Econòmica
  • Codi: C25-107
  • Dies: 5, 12, 19 i 26 de maig de 2025.
  • Horari: de 9 a 14 hores.
  • Durada: 20
  • Places: 25
  • Lloc: Tortosa. Avinguda Cristòfol Colom, 33 (Antiga oficina de BASE)
Data límit d'inscripcions

Objectius

. Millorar la comunicació interpersonal, aplicant eines d'intel·ligència emocional.
. Dominar eines i tècniques per a la gestió efectiva dels conflictes.
. Comprendre i aplicar estratègies per a una negociació integrativa.
. Incorporar les tècniques de resolució de conflictes habilitats de comunicació efectiva.
. Millorar la intermediació laboral entre l'usuari i l'empresa.

Programa

1. Tècniques de comunicació i gestió emocional.
2. Resolució de conflictes.
3. Anàlisi d'exemples pràctics.
4. Casos pràctics aplicats a l'àrea de la prospecció i intermediació laboral.

Destinataris

Tècnics/es d’ocupació, intermediació i prospecció. Tècnics/es de promoció econòmica i desenvolupament local.

Metodologia

La metodologia que utilitzarem és l’aprenentatge cooperatiu per tal que l’alumnat sigui participatiu i actiu durant l’acció formativa.

Requisits

Sense requisits específics.

RP-F01-06 edi.2