> Presentació
Integrar la comunicació assertiva i les tècniques de negociació i resolució de conflictes és indispensable per millorar la tasca de prospecció i intermediació laboral. Aquesta formació t’ajudarà a potenciar les teves habilitats i donar una volta de qualitat a la relació entre l’empresa i l’usuari/ària.
> Objectius
- Millorar la comunicació interpersonal, aplicant eines d’intel·ligència emocional.
- Dominar eines i tècniques per a la gestió efectiva dels conflictes.
- Comprendre i aplicar estratègies per a una negociació integrativa.
- Incorporar les tècniques de resolució de conflictes i habilitats de comunicació efectiva.
- Millorar la intermediació laboral entre l’usuari i l’empresa.
> A qui va dirigit
Tècnics/es de desenvolupament econòmic local, promoció econòmica, emprenedoria i foment de l’autoocupació d’ajuntaments i consells comarcals de la demarcació de Tarragona.
> Programa
Durant les quatre sesssions es tractaran els següents temes:
- Tècniques de comunicació i gestió emocional
- Resolució de conflictes
- Anàlisi d’exemples pràctics
- Casos pràctics aplicats a l’àrea de la prospecció i intermediació laboral
> Metodologia i modalitat
La metodologia que utilitzarem és l’aprenentatge cooperatiu per tal que l’alumnat sigui participatiu i actiu durant tota l’acció formativa.
> Dies i ubicació
- 3, 17, 24 i 31 d’octubre de 2024, de 9 a 14 hores
- Centre d’Innovació i Formació Boca de la Mina de la Diputació de Tarragona a Reus (Ctra. de l’Institut Pere Mata, 56, Reus)
> Inscripcions
Les inscripcions a aquesta formació estan tancades en completar les places disponibles.
Si desitgeu rebre un correu per estar informats de noves formacions, esdeveniments i jornades només cal que ompliu aquest formulari demanant-ho.
Per a més informació podeu enviar un correu a ocupacioiemprenedoria@dipta.cat o bé trucar al 977.296.691.
